Pada tanggal 26 Februari, perusahaan kami menjalani audit ISO 9001:2015 yang dilakukan oleh tim auditor dari LRQA. Audit ini merupakan langkah penting dalam upaya kami untuk meningkatkan operasional perusahaan dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan. Tim auditor LRQA melakukan audit dengan teliti, menelusuri setiap aspek operasional perusahaan kami untuk memastikan bahwa kami mematuhi semua persyaratan ISO 9001:2015.
Selama proses audit, kami menyadari bahwa keterlibatan dan dukungan dari seluruh tim kami sangatlah penting dalam menjaga kepatuhan terhadap standar ISO 9001:2015. Dukungan ini tercermin dari kesadaran akan pentingnya dokumentasi prosedur dan pemantauan kinerja, yang telah menjadi bagian integral dari budaya kerja kami. Selain itu, audit ini juga menjadi kesempatan bagi kami untuk melakukan evaluasi internal yang mendalam terhadap proses-proses yang kami miliki, mengidentifikasi potensi perbaikan, serta mengarahkan kami untuk lebih berinovasi dalam menyediakan solusi yang lebih efisien dan efektif bagi pelanggan kami.
Hasil audit sangat memuaskan karena tidak ditemukan temuan non-konformitas. Hal ini menegaskan bahwa sistem manajemen mutu kami berjalan dengan baik dan sesuai dengan standar internasional. Tidak adanya temuan non-konformitas ini menjadi bukti dari komitmen dan kerja keras tim kami dalam menjaga standar mutu dan melakukan perbaikan terus menerus. Kami sangat bersyukur atas hasil audit yang positif ini. Hal ini memperkuat komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang kami berikan kepada pelanggan. Kami akan terus berusaha mempertahankan standar kualitas yang tinggi dan melakukan perbaikan berkelanjutan agar dapat terus memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan kami.